Política de privacidad

En AmorBoxUSA, nos importa la privacidad de nuestros clientes, y nos comprometemos a ser transparente sobre cómo procesamos la información personal que nos aportan. Este Aviso de privacidad, explicamos el tipo de información que recopilamos cuando utilizan nuestro sitio web o nuestros servicios y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener y compartir esa información.

Es importante que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas. Revise también los Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud de privacidad sin resolver, comuníquese con nosotros en [info@amorboxusa.com].

Niños menores de 16 años.

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a niños menores de 16 años, por lo que no aceptamos información personal de niños menores de edad. Si recibimos información personal que descubrimos que fue proporcionada por un niño menor de 16 años, la destruiremos de inmediato.  

Información que recopilamos.

Recopilamos información en el momento que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. En la mayoría de los casos, es obvio que recopilamos información porque la solicitamos al ingresar o realizar una orden. Sin embargo, en algunas ocasiones, recopilamos información sobre usted (o el dispositivo que está utilizando) automáticamente sin que sea obvio; y esta información la conectamos con la información que ya tenemos sobre usted.

Información que nos proporciona.

La información que recopilamos directamente de usted puede incluir:

Creación de una cuenta: recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y una contraseña cuando crea una cuenta.

Información del pedido: recopilamos sus direcciones de envío y número de teléfono si realiza una compra para que podamos enviar su caja.

Historial de pedidos: realizamos un seguimiento de las compras que realiza. la cantidad que gasta y los productos que le interesan.

Preferencias de compra: podemos recopilar sus preferencias de compra, incluidos los tipos de cajas que ha comprado, las ocasiones de compra y los tipos de destinatarios. Asociamos esta información con su cuenta para brindarle información y productos relevantes.

Sus búsquedas en nuestro sitio web: Si ingresa un término de búsqueda en nuestro sitio web, este término puede estar asociado con su cuenta u otro identificador.

Promociones: recopilamos su dirección de correo electrónico y le haremos llegar ofertas y / o promociones de nuestros productos.  

Sus comunicaciones con nosotros: Si se comunica con nosotros por correo electrónico en cualquiera de nuestras direcciones de correo electrónico de AmorBoxUSA o escribe para usar en nuestra dirección de correo postal, podemos recopilar y retener cualquier información personal que proporcione en ese correo electrónico y asociarlo con su cuenta u otro identificador.

Información de pago: si compra un producto, recibimos información de procesadores de pago de terceros, pero no recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de pago a menos que usted nos autorice a hacerlo.

Información que recopilamos automáticamente.

Nuestros servidores recopilan automáticamente información de uso sobre su uso de nuestro sitio web, incluidas las páginas web visitadas, el número de inicios de sesión, los datos mostrados o en los que se hace clic, las acciones tomadas, su preferencia de idioma y otra información de uso.

Recopilamos información del dispositivo y la aplicación que utiliza para acceder a nuestros Servicios. Los datos del dispositivo significan principalmente su dirección IP, versión del sistema operativo, tipo de dispositivo, ID / dirección MAC del dispositivo, información del sistema y rendimiento y tipo de navegador. Si está en un dispositivo móvil, también recopilamos el UUID para ese dispositivo.

Utilizamos cookies propias y de terceros y servicios de seguimiento que emplean cookies y etiquetas de página, para recopilar información de uso.

Guardamos archivos de registro que contienen datos sobre la naturaleza de su acceso a nuestros servidores, incluidas las direcciones IP de origen, los proveedores de servicios de Internet, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), versiones del sistema operativo, tipo de dispositivo y marcas de tiempo.

Podemos recopilar información de terceros no afiliados para que podamos comprenderlo mejor y brindarle información, productos y ofertas que puedan interesarle.

Información que obtenemos de otros.

Plataformas de redes sociales: si se conecta con nosotros o con uno de nuestros representantes en las redes sociales, podemos recopilar su información personal que esté disponible públicamente o que haya puesto a disposición del público y cualquier información que la plataforma ponga a disposición.

Nuestros servidores recopilan automáticamente información de uso sobre su uso de nuestro sitio web, incluidas las veces que la ha visitado, el número de inicios de sesión, los datos mostrados o en los que se hace clic, las acciones tomadas, su preferencia de idioma y otra información de uso.

Cómo usamos su información.

Podemos utilizar la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para:

-Operar y mejorar nuestros Servicios;

-Enviarle publicidad o material promocional;

-Brindar y entregar los Servicios que solicite, procesar transacciones y enviarle información relacionada;

-Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;

-Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindarle la asistencia al cliente solicitada;

-Monitorear y evaluar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;

-Asegure nuestros sistemas, evite el fraude y ayúdenos a proteger la seguridad de su cuenta;

-Prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestros términos y políticas;

-Personalizar y mejorar los Servicios y proporcionar contenido, comunicaciones o funciones que coincidan con los intereses de los usuarios

Vincular o combinar con otra información que obtenemos de terceros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio.

Cómo protegemos su información.

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Todas las transacciones de pago se cifran y nuestros procesadores de pago almacenan todos los datos de pago y nunca se almacenan en nuestros servidores.

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Su contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web es confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. La transmisión de información a través de Internet nunca es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

Uso de Cookies.

Usamos cookies, que son piezas de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de una persona para fines de mantenimiento de registros y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y cuando se proporciona. Las cookies facilitan el uso de nuestra página, entre otras cosas, al guardar sus contraseñas y preferencias. 

Nuestras cookies son establecidas principalmente por el servidor xxxx. 

Puede utilizar su navegador web para bloquear directamente todas las cookies, o solo las cookies de terceros, a través de la configuración de su navegador. El uso de la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias, puede interferir con el funcionamiento correcto del sitio. 

Para optar por no recibir anuncios basados en intereses que se basan en su comportamiento en diferentes aplicaciones móviles, siga las instrucciones para dispositivos iOS y Android. Para iOS 7 o superior: 

-Configuracións> Seleccionar privacidad> Seleccionar publicidad> Habilitar la configuración "Limitar seguimiento de anuncios". 

Para dispositivos Android con SO 2.2 o superior y Google Play Services versión 4.0 o superior: 

-Abra la aplicación Configuración de Google> Seleccione Anuncios> Habilite "Optar por no recibir publicidad basada en intereses".

Información compartida con terceros.

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos xxxx para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo xxx usa su información personal aquí: agregar página web del servidor.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos. En relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, u otra transferencia de activos, transferiremos información, incluida la información personal, siempre que la parte receptora acepte respetar su privacidad de manera consistente con nuestro Aviso.

Derechos adicionales.

Los residentes de algunos estados tienen derechos adicionales previstos por la ley, por ejemplo, los residentes de California tienen derechos adicionales que tienen que ver con la Ley de Privacidad del Consumidor de California. AmorBoxUSA, no está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California, ni a ninguna ley de otro estado que trabaje con diferentes privacidades del cliente. Sin embargo, buscamos brindar transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad y permitirle elegir cómo procesamos la información de su persona. Si tiene alguna pregunta sobre su información personal, comuníquese con nosotros en: info@amorboxusa.com

No rastrear la divulgación.

Las agencias reguladoras como la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Han promovido el concepto de No rastrear como un mecanismo para permitir que los usuarios de Internet controlen la actividad de rastreo en línea en los sitios web a través de la configuración de su navegador. Dado que no se ha adoptado ningún estándar de la industria, actualmente no procesamos ni cumplimos con la señal de "no rastrear" de ningún navegador web u otro mecanismo similar que indique una solicitud para deshabilitar el seguimiento en línea de usuarios individuales que visitan nuestro sitio web.

Agradecemos sus preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a nuestro Aviso de privacidad; si le gustaría conocer un poco mas o realizar alguna sugerencia, comuníquese con nosotros: info@amorboxusa.com.